第三期:高发重疾解读
3-1.2、脑中风后遗症
第二期课程分为两个模块
一、二、
第一模块共八讲
1、2、
3、4、
5、6、
7、8、
前言
根据各家保险公司公开的理赔报告看,脑中风后遗症理赔占所有重疾理赔10%左右。
看似不多,但事实上脑中风相关疾病导致的死亡,那可是所有死亡原因中遥遥领先,排名第一的“杀手”。
既然如此,为什么脑中风后遗症的重疾理赔并没那么高呢?
原因就在于它特殊的理赔标准,而关于这项理赔,如果没有经过客观的解释,其实大多数人都很难接受,正因如此,产生了很多理赔纠纷。而今天我们就来试着把它弄明白。
01
脑中风是什么?
“脑中风”听起来有些陌生,那我换几个名词“脑於血”、“脑梗”、“脑卒中”,是不是有些熟悉了。名字虽然熟悉,可那这个病到底是什么呢?
首先,要先明确,这是大脑上的病。
其次,大脑为什么会生病呢?因为给大脑供血的血管出现了问题,要么是阻塞了,要么是血管破裂了,而这个时候血管出问题的那部分大脑就会因为缺血缺氧,而导致脑细胞的部分死亡。
我们都知道,大脑是我们的神经中枢,它控制这我们思考、说话、走路、平衡等等动作,而这些动作都是由大脑的某一个位置控制的。
当然,大脑中这个位置因为血管的原因,供血不足几个小时就能导致一小部分大脑死亡,而如果救治及时的话,人的生命的确能够保住,但是这一区域的大脑可是无法回复的,而这一小块如果是控制说话的呢,那么未来语言功能就会受影响,而如果这一块是负责平衡的呢,那么未来他很可能就站不稳了,甚至半身不遂等等。
而这些所谓的后遗症,实际上才是重疾险中的理赔事项。
所以,重疾险中并非人得了脑中风就赔钱,而是得了脑中风后,是否留下了严重的后遗症。
因为这类后遗症严重影响病人未来人生的生存,因此花费也是巨大的,所以,这才需要重疾险的保障。
当然,脑中风和癌症类似,它的发病率、死亡率都特别的高。下图是我们南京市最新一期的《卫生年鉴》当中的数据:脑血管病,是死亡率最高的单一病种。
根据上面的描述,我们能够理解,对于脑中风来说,每个人的后果是不一样的,最严重的情况,当然就是死亡。而轻微的情况,送医院及时,治愈出院没有任何后遗症,这个时候保险则无法获得理赔。
而如果病人因此而留下了后遗症,就像我们上面说的那些,语言能力、平衡能力这些大多数依然有轻重之分,回到重疾险上,这些到底去和去界定呢?
下面,我们就来学习,具体的理赔标准。
02
条款解读
条款原文:
指因脑血管的突发病变引起脑血管出血、栓塞或梗塞,并导致神经系统永久性的功能障碍。神经系统永久性的功能障碍,指疾病确诊日后,仍遗留下列一种或一种以上障碍:
(1)一肢或一肢以上肢体机能完全丧失;
(2)语言能力或咀嚼吞咽能力完全丧失;
(3)自主生活能力完全丧失,无法独立完成六项基本日常生活活动中的三项或三项以上。
解析:
先看上半部分“指因脑血管的突发病变引起脑血管出血、栓塞或梗塞,并导致神经系统永久性的功能障碍”,这一句不用在解释了,就是上文我们在介绍脑中风的发病过程是的一些描述,只不过这里为了描述精炼和准确,所用词汇都比较专业。
再看下半部分“神经系统永久性的功能障碍,指疾病确诊日后,仍遗留下列一种或一种以上障碍”。
这里有一个关键信息,就是无论是否能够理赔,都必须再确诊天之后,才能确定,也就是从发现住院,最少要经过天后,才能获得理赔。
而原因也很简单,脑中风患者,有些当时的症状,随之康复训练,慢慢是可以恢复的,而一旦恢复了,也就不会因此影响生活了,自然就不赔了。
当然,有些症状如果半年都没有恢复,未来可能就很难在恢复。所以,现在的问题就变成了,到底什么后遗症呢?
条款列举出了三项,而只要满足其中一项就够了。
第一、一肢或一肢以上肢体机能完全丧失;
怎么理解呢?其实每个保险的解释都是类似的。指肢体的三大关节中的两大关节僵硬,或不能随意识活动。肢体说的在通俗一点,两条胳膊、两条腿,他们每一肢上都有三个关节,胳膊上的腕关节、肘关节和肩关节,腿上的踝关节、膝关节和髋关节,他们任一肢的两个关节不能活动了,这就算符合标准。
第二、语言能力或咀嚼吞咽能力完全丧失;
合同中的解释是:
语言能力丧失,指无法发出四中语音(口唇音、齿舌音、口盖音、喉头音)中的任何三种,或声带全部切除,或因大脑语言中枢收到上海而患失语症。
咀嚼吞咽能力完全丧失,指因牙齿意外的原因导致器质障碍或技能障碍,以至于不能做咀嚼吞咽运动,除流质食物外不能社区或吞咽状态。
听着很复杂,其实理解起来很简单,其中语言能力丧失,文中提到了四重音,其实,只要记住四个字“朋”、“齿”、“啊”、“喉”,这四个字中,如果有三个都发布出来,就算语言能力丧失了。
咀嚼吞咽能力丧失,这个更简单,就是除了流失,其他的吃不了了,主要是不能嚼东西,当然,这个不能嚼并不是因为没有牙齿的原因。
第三点:“自主生活能力完全丧失,无法独立完成六项基本日常生活活动中的三项或三项以上。”
这一点的解释最简单,六项基本日常生活活动:
(1)穿衣:自己能够穿衣脱衣
(2)移动:自己能从一个房间走到另一个房间
(3)行动:自己上下床或上下轮椅
(4)如厕:自己控制进行大小便
(5)进食:自己从已经准备好的碗或碟中取食物放入口中
(6)洗澡:自己进行沐浴或盆浴
以上我们一共说了三大类,发生脑中风之后,是否能够理赔,只要看患者在确诊天之后,是不是满足这其中的任何一类。满足了,自然可以理赔。
03
关于脑中风轻症
重疾脑中风后遗症的条款就讲完了,是不是感觉很苛刻了,现在问题来了,为什么重疾险要要求如此苛刻呢?
答案是,重疾险的存在目的,并不完全是为了对抗大额的医疗费用支出,医疗费用有专门的保险,叫做医疗险,而重疾险真正的价值是,在我们确诊重疾之后,因为疾病丧失了工作能力和收入,生活可以无忧。长期的住院治疗,长期的进行康复,长期的被他人照顾仍然能够有充足的金钱。而完成这些使命才是重疾的价值。
另外,上节课我们提到这,现在的重疾险已经进化成了,附有轻症甚至是中症,而这些功能的出现,虽然理赔并不能得到全额的理赔,但是一般也都能达到30%左右,这就叫轻重搭配,全面保障。
下面我们就来看看市场上的一些重疾险中,关于轻型“脑中风后遗症”是如何规定的。
说明:
无论是轻症还是中症的标准,这都是保险公司根据市场需求自行设计的条款,监管部门对这些内容,并没有像25种重疾一样,设有严格的标准。所以,看起来同样的名称,要求也可能完全不一样。
下面分别是三家公司的轻症定义。
第一个来自中国人寿的国寿福重大疾病保险:特定疾病--赔付比例为保额的20%。
第二个来自百年人寿的康惠重疾旗舰版:中症赔付比例为保额的50%。
第三条来自复星联合健康的康乐一生:轻症首次赔付比例35%。
仔细阅读内容,就会发现,各家保险公司的轻症其实是有些许差别的,而为什么这么设计,各有各的道理。
当然这跟保险的保费有直接的关系,一般情况下,保险理赔越严格,那么保费便可以越便宜,所以呢,在购买重疾险的时候,不能用疾病种类和价格,这一单一因素去衡量一份保险的优劣好坏,看懂了今天的内容,也就自然明白了其中的道理了。
04
延伸阅读
脑卒中,是危害我国民众生命健康的重要疾病和健康杀手,我国大约每年新发脑卒中病人万,卒中死亡病例万;在美国每隔40秒就有一个人患上脑卒中,脑卒中是由血管受损导致血液无法供应给大脑引起的。
及时的诊断和治疗可以预防脑卒中带来的残疾或死亡,因此每个人都应当对脑卒中的症状加以了解,并警惕起来。
4.5小时,*金救治时间:
患者发病4.5小时内静脉溶栓、6小时内动脉溶/取栓脑卒中急性期救治的*金准则。
在4.5小时内采取最佳的治疗手段,可以有效降低致残和致死率,因此院前急救的有效转运非常重要。
年,美国脑卒中协会举办了一个用“FAST”帮助记忆脑卒中症状的活动。那时有一项全国性调查显示,28%的美国人对脑卒中症状一无所知,近一半的人不知道自己或别人患上脑卒中应该怎么做(中国人远高于这一数据)。
四年过去了,情况似乎有所好转。哈佛医学院神经学助理教授、脑卒中专家克里斯托弗安德森博士说,这个“FAST”活动在帮助人们了解脑卒中症状方面起到了积极作用。就帮助记忆来说,“FAST”的意义在于,前三个字母(Face、Arm、Speech分别代表面部、手臂和语言)覆盖了最典型的几种脑卒中症状,而约75%的脑卒中患者都有此类症状。安德森博士解释说,这些症状一般都是由大脑前部的大半球脑卒中引起的,但也不绝对,因为患者的症状不止这些。
面部(face)——看“1”张脸——脸上是否出现了不对称、口角歪斜的表现;
手臂(arm)——查“2”只胳膊——两只胳膊同时平举,是否出现单侧无力;
语言(speech)——“0”(聆)听语言——是否言语不清、表达困难。
如果有这三条出现就要尽快拨打,这就是FAST口诀,又叫脑卒中。
75%的脑卒中都会出现三种症状,这三种症状通常会同时出现——即便只是持续很短时间也不容忽视。
短暂症状:也需要保持警觉
短暂的脑卒中症状非常重要,不容忽视。这种“微小脑卒中”可能是短暂性脑缺血,也称为TIA——供给大脑的血液暂时性减少。“例如,妻子可能会发现,丈夫在睡前阅读时,手臂会感到些许笨拙无力,也看不太清书本。这个症状持续时间可能并不长,但我们不应该仅凭症状消失就认为这没什么可担忧的了,”乔林博士警告说。短暂性脑缺血发作是一个重要的征兆,如果不及时检查,可能会导致更严重的脑卒中。
另一个典型的场景是一个人说:“好奇怪,我这边嘴巴没感觉了。”然后他会变得口齿不清。或者有人会说:“我做饭时不小心把刀子掉地上了,我把它捡起来,但是又会再次弄掉。”在出现所有这些情况时,应该马上打寻求帮助。
如果你寻求了其他人的帮助,一定要记下第一次发现这种症状的时间,或者这个患者“最近一次没有发生此症状”的时间;这些信息对医生来说是至关重要的,因为脑卒中要在一定的时限内进行治疗才有效。
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